1. Tp. Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai

MYAN không căn cứ vào giá trị của đơn hàng hay số lượng sản phẩm mà khách hàng mua. Mọi khách hàng đều được hưởng chính sách miễn phí vận chuyển trong khu vực nội thành với phạm vi nhỏ hơn 12 km từ địa điểm của chúng tôi. Điều này có nghĩa là bạn có thể yên tâm mua sắm mà không phải lo lắng về chi phí vận chuyển trong khu vực gần.

Tuy nhiên, đối với các đơn hàng có địa chỉ giao hàng nằm ngoài phạm vi bán kính 12 km, khách hàng sẽ chịu toàn bộ chi phí vận chuyển phát sinh. Chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng và minh bạch về mức phí này để khách hàng có thể quyết định và lên kế hoạch một cách dễ dàng và thuận lợi.

Lưu ý: 

  • MYAN cung cấp thông tin rõ ràng về phí vận chuyển (nếu có), phương thức giao hàng và thời gian dự kiến nhận hàng.
  • Chúng tôi chỉ giao hàng sau khi khách hàng xác nhận toàn bộ thông tin.
  • Phí giao hàng không bao gồm các khoản phí khác liên quan đến tòa nhà (ví dụ: phí đỗ xe, ra vào cổng, sử dụng thang máy). Vui lòng cung cấp hướng dẫn rõ ràng để thuận tiện nhận hàng.

2. Cả nước

Đối với các đơn hàng có địa chỉ giao hàng nằm ngoài phạm vi trên, phí vận chuyển sẽ được tính theohình thức vận chuyển mà khách hàng lựa chọn. Cụ thể như sau:

  • Hình thức 1: Chúng tôi thuê xe vận chuyển
    Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thuê xe để vận chuyển hàng hóa đến địa chỉ của khách hàng. Toàn bộ chi phí vận chuyển sẽ do khách hàng chi trả. Chi phí này sẽ được xác định và thông báo khi chúng tôi thuê xe và tiến hành vận chuyển, đảm bảo sự minh bạch và rõ ràng cho khách hàng trước khi hàng hóa được giao.
  • Hình thức 2: Khách hàng quen biết nhà xe khách, vận tải
    Nếu khách hàng có quen biết với các nhà xe khách hoặc công ty vận tải và muốn sử dụng dịch vụ của họ, chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ vận chuyển miễn phí hàng hóa đến các nhà xe đó giúp khách hàng. Sau khi hàng hóa được chuyển đến nhà xe, khách hàng sẽ tự chịu toàn bộ chi phí vận chuyển phát sinh do nhà xe yêu cầu. Chi phí này sẽ do nhà xe thông báo trực tiếp cho khách hàng khi họ nhận sản phẩm. Chúng tôi sẽ phối hợp chặt chẽ với nhà xe để đảm bảo hàng hóa được giao nhận một cách an toàn và đúng thời gian.

Hãy cho MYAN biết nếu khách hàng cần giao hàng gấp. Chúng tôi sẽ cố gắng sắp xếp và đáp ứng nhu cầu của quý khách một cách tốt nhất.

CHÍNH SÁCH LẮP ĐẶT:

  • Hầu hết sản phẩm của MYAN được thiết kế để khách hàng có thể dễ dàng tự lắp đặt tại nhà. Mỗi sản phẩm đi kèm với hướng dẫn lắp đặt rõ ràng và phụ kiện cần thiết.
  • Đối với những sản phẩm đặc thù yêu cầu kỹ thuật chuyên môn để lắp đặt, MYAN sẽ thông báo trước khi xử lý đơn hàng.